株式会社フジタクシーグループ

AI-IVR(自動音声応答システム)導入のお知らせ。
フジタクシーグループ(第一・第二・第三)では、6月30日(予定)よりお客様の利便性向上の為に、
自動応答システム(IVR)を導入いたします。

自動応答システム(IVR)とは…
受付履歴を参照し、同じ場所で〇〇回以上受付した場所の中で、最新日時を持つ場所を1つ抽出し、自動音声ガイダンスに沿って配車を行うシステムです。